Milion za strony, których nie ma

Ministerstwo Spraw Zagranicznych w 2009 roku ogłosiło kolejny przetarg na budowę nowego portalu ze stronami placówek. Wygrała firma Comarch. Niedługo miną prawie dwa lata, zamówionych stron nadal nie ma.

Co ciekawe, dotychczas tworzeniem i rozwojem głównych stron Ministerstwa Spraw Zagranicznych - msz.gov.pl, poland.gov.pl, zajmowała się firma Akonet.

Nasze wątpliwości budziła forma promocji wykonawcy na stronach instytucji publicznej, który bez skrępowania używa logotypów i aktywnych hiperłączy do swoich własnych stron internetowych - w tym linków SEO. Zapytaliśmy więc Ministerstwo zadając szczegółowe pytania dotyczące funkcjonowania serwisów MSZ:

23.03.2011 r.

Szanowny Panie,

W wyniku przeprowadzonego w 2004 roku przetargu firma Akonet sp. z o.o. została wybrana na wykonawcę usługi zaprojektowania, stworzenia i wdrożenia serwisów internetowych resortu. Umowa ta zawarta została na okres 3 lat, podczas których firma Akonet wykonywała funkcję administratora serwisu oraz świadczyła usługi hostingowe. W trakcie trwania kontraktu firma Akonet wykonała, w ramach umowy, usługi polegające na tworzeniu nowych funkcjonalności istniejących oraz nowych serwisów tematycznych, jak też naprawy i modernizacji sytemu, z którego serwisy korzystają. Przygotowała i modernizowała system zarządzania treścią CMS. Serwis przygotowany został z wykorzystaniem technologii 3Web. Dodatkowo umowa dotyczyła stworzenia i administrowania 150 serwisami naszych placówek zagranicznych oraz ich skrzynkami poczty elektronicznej. Umowa 3 letnia, której koszt całkowity wyniósł 1,1 mln złotych (brutto) wygasła w 2007 r. Od 2007 do 2010 roku firma Akonet świadczyła usługi w zakresie hostingu i wsparcia technicznego portalu www.msz.gov.pl.

W 2010 roku przetarg wyłonił nowego usługodawcę firmę Comarch, która przygotowuje nowy portal MSZ i placówek, a hosting przejmowany jest przez Biuro Informatyki i Telekomunikacji MSZ. Jesteśmy w okresie przejściowym, a opóźnienia, spowodowane przez nowego usługodawcę, powodują, że nadal wyświetlana jest stara wersja portalu.

W między czasie serwis promocji Polski www.poland.gov.pl w roku 2007 poddany został modernizacji. W wyniku przeprowadzonego przetargu, który wygrała ponownie firma Akonet, serwis ten przez 3 lata był administrowany i modernizowany. Podobnie jak w przypadku poprzedniej umowy usługa przewidywała zaprojektowanie i wdrożenie nowego serwisu, wraz z CMS, oraz 24 godzinne wsparcie techniczne. Dodatkowo firma Akonet miała zaprojektować i wdrożyć szereg serwisów tematycznych tj. www.1920wojna.pl , katyncrime.pl, solidarnosc.gov.pl, ww2.pl, razemue.pl ... - (linki w serwisie www.poland.gov.pl) oraz 3 serwisy wewnętrzne (ekstranet) dla potrzeb MSZ. Umowa, której koszt całkowity wyniósł 960 tys złotych (brutto), wygasła 7 marca 2011r., i przygotowywany jest związany z tym nowy przetarg na modernizację tego serwisu.

Umieszczanie nazw firm, administratorów serwisów internetowych oraz użytych technologii jest standardową praktyką. Tym bardziej, że jakiekolwiek, poza merytoryczne, uwagi dotyczące funkcjonowania serwisu i tak trafić musza do administratora.

(...)

Z wyrazami szacunku,

Biuro Rzecznika Prasowego
(...)

Jak widać, standardy informatyzacji w naszym kraju sprawiają dalej dość duże problemy...